JA China大学生志愿者组长手册 - JA China 2008.2

JA China大学生志愿者组长手册

How to be a good team leader

 

一、组长的职责

 

1.组长与学校

a)   与组员一起,在中小学校树立JA志愿者积极主动,谦虚好学的形象。帮助组员主动与老师进行交流并建立良好的关系。

b)  在课程开始前,了解学校协调老师的联系方式及联系习惯(例如,有些老师习惯用短信而不是打电话;有些老师习惯在晚上8点以前接电话;所有老师上课时不带手机等),明确联系老师最方便的方式和时段。

c)   课程开始前,和组员及老师一起,将整个学期的课程进度和分工确定下来,确保授课不会受到“运动会”,“期中考试”,“春游”等大型活动的影响。

d)  提醒组员在每次上课前应当将自己授课计划及时与学校教师进行交流并作完善。

e)   确保每堂课至少有一名主讲和一名助教。制定针对突发变故的应急方案,如第一时间通知学校老师和JA办公室;及时移交课程材料和相关教学文档;安排其他志愿者临时替代等。

f)   确保老师能够知晓课程的进度及可能出现的问题,并提供相应的支持。

 

2.组长与JA办公室

a)   JA办公室保持经常沟通,确保办公室能够知晓课程的进度,交流可能出现的问题以及授课计划的改动等。

b)  监督本组志愿者及时提交“每周报告”(报告的内容为本次授课的简况及值得分享的经验和教训;提交的方式为报告撰写人通过email发送给JA办公室,同时抄送给小组其他志愿者;提交的期限为授课结束的一周之内)。

c)   将本组志愿者的优秀事迹及时汇报给JA办公室;并在学期末将优秀照片及全部授课教案发送给JA办公室。

 

3.组长与志愿者小组

a)   组长需要带领组员制定小组的行动制度(包括:全学期课程进度计划,定期例会或其他定期沟通制度,小组成员的分工及权责说明,授课志愿者预交课程PPT的期限)。

b)  整理并群发小组联系方式汇总表。

c)   收集上课照片及课程教案。

d)  建立小组财务记录,记录每次课的花费情况(例如用于购买小礼品,文具等的花销)。

e)   创造开放,安全的信息反馈机制,及时倾听每位组员的声音。

 

二、危机管理

谁都希望一切事情都按照计划有条不紊地进行。但是计划永远没有变化快。如果你碰到以下情形,您会怎么处理呢?或者说你会事先做些什么来避免发生呢?

1. 在上课前一个礼拜,老师通知你,下节课有教育局教学督导来视察听课,其重要程度和本科教学评估相同。或者老师提出了其他类似的特殊要求。

2. 尽管绝大多数情况下,老师会将诸如学校里有临时的事情课程被取消的通知提前告知志愿者,但难免会出现老师忘了或者短信传送的失误。如何避免你的组员兴冲冲跑到学校发现学生都去秋游的情景。

3. 在上课前24小时内你和主讲人失去了联系。发短信没回复,打电话关机。在这种情况下,主讲人尚未将课件、讲义上传到公共邮箱。中学的老师不断在催。

4. 你到上课前2个小时才得知今天的主讲人(很有可能就是你本人)临时接到通知,要去上党课,临时加课或者突然病倒。或者更糟糕——在这种情况下,除了主讲人,其他志愿者都没有空。

 

 

三、常见问题:邮件书写

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* 有个小小的建议,很多邮箱有自动签名功能,您不妨在自动签名的地方添加上您的个人信息。这样可以让收件人可以以各种方式联系上您,并且起到了署名的功能。格式可以自己设定。(完)






发布者 posted on 2008年2月19日 11:45   由 Yan Jie
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# re: JA China大学生志愿者组长手册 - JA China 2008.2

赞一个!!!
2008年2月19日 13:59 | Holly  

# Re: JA China大学生志愿者组长手册 - JA China 2008.2

谢谢~
2008年2月19日 20:39 | rainboat  

# Re: JA China大学生志愿者组长手册 - JA China 2008.2

看了
2008年2月19日 21:12 | joyce_zhushu  

# re: JA China大学生志愿者组长手册 - JA China 2008.2

LOL nice!
2008年2月21日 23:23 | daiyuanjing  

# Re: JA China大学生志愿者组长手册 - JA China 2008.2

Thank you!
2008年2月22日 13:37 | Veijiangyan  

# Re: JA China大学生志愿者组长手册 - JA China 2008.2

^0^~~~~~~~~感谢了!!!
2008年2月23日 20:50 | 奚门吹雪  

# re: JA China大学生志愿者组长手册 - JA China 2008.2

2008年3月6日 23:11 | ffsky  

# Re: JA China大学生志愿者组长手册 - JA China 2008.2

非常好的分享手册~这对于第一次授课的同学们来说,真是个好东西~:)
谢谢分享!
2008年3月7日 14:43 | Ruru  

# Re: JA China大学生志愿者组长手册 - JA China 2008.2

好~~我曾经碰到过这种事情。。。唉。。。希望更多的人能看见。。。当然不仅仅是组长啦~~
2008年4月5日 16:21 | nestalau  

# Re: JA China大学生志愿者组长手册 - JA China 2008.2

成长必须知道的事物,协调加上管理的应用
2008年4月24日 12:31 | yangevil  

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